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룩앤미에서 제품을 구매해주신 고객님들의 상품문의게시판입니다.
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Re: 감사합니다, niruka님, 룩앤미입니다^^
작성자
김수연
조회 296


안녕하세요 ^^ niruka님,
변화된 나를 보다! 정품하면 룩앤미입니다.
고객님이 문의해주신 내용 잘 확인하였습니다,

요청하신 사은품으로 배송팀에 전달 드렸습니다.

주문해주신 제품은 실재고가 있어 당일 출고가 가능한 제품으로 빠르면 바로 내일, 늦어도 이틀 내외로는 물건을 수령하실 수 있습니다.
피팅의 경우 가까운 안경점으로 가면 해결해주나, 간혹 훼손의 우려가 있어 본인측 가게에서 구매하지 않은 물건에 대해서는 피팅 요청을 거부하는 경우가 있습니다. 이 경우 젠틀몬스터 매장으로 가시거나 저희 룩앤미로 물건을 보내주시면 해결해 드리고 있습니다.
출고해드릴 때 기본적으로 장착되어 있는 렌즈는 제품의 모양을 유지하기 위한 렌즈로, 도수가 없을 뿐더러 렌즈로서의 기능을 전혀 하지 못하기 때문에 그대로 착용하시는 것은 무리가 있어 룩앤미에서는 바로 가까운 안경점으로 가서 본인의 도수에 맞는 렌즈로 교체하시는 것을 권장하고 있습니다.


고객님의 즐겁고 편안한 쇼핑이 되시는데 유익한 정보와 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
niruka님, 감사합니다 ^^

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[[젠틀몬스터]
UNA...] 사은품 요청합니다
niruka
2016-08-03
297
[[젠틀몬스터]
UNA...] 감사합니다, niruka님, 룩앤미입니다^^
김수연
2016-08-03
296