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룩앤미에서 고객님들께 A/S을 알려드립니다.
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Re: 감사합니다,hissim421고객님,룩앤미입니다^^
작성자
김수연
조회 443



안녕하세요 ^^ hissim421님, 변화된 나를 보다! 룩앤미입니다. 고객님이 문의해주신 내용 잘 확인하였습니다,


A/S진행은 A/S접수→룩앤미 상품입고→본사발송→본사확인→A/S비용 고객안내→A/S진행→룩앤미 상품입고→A/S비용+배송비 결제→고객발송 순서로 이루어집니다.

A/S를 원하실 경우 저희 룩앤미 쪽으로 제품을 보내주시면 되겠습니다. 혹은, 저희 룩앤미를 거치지 않고 본사에 직접 A/S를 요청하는 것도 가능합니다. 이 경우 제품보증서가 필수이니 참고하시길 바랍니다.

정확한 A/S비용은 A/S팀에서 상품을 검수해야 알 수 있습니다.


고객님의 즐겁고 편안한 쇼핑이 되시는데 유익한 정보와 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
hissim421님, 감사합니다 ^^

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as문의드립니다
hissim421
2016-05-25
443
감사합니다,hissim421고객님,룩앤미입니다^^
2016-05-25
443